Key Responsibilities

• Client Management: Independently manage a portfolio of large clients, handling the entire campaign lifecycle and ensuring high client satisfaction and retention.
• Reporting & Presentations: Provide regular performance reports to clients and deliver persuasive Quarterly Business Review (QBR) presentations.
• Business Growth: Negotiate business terms, identify upsell opportunities, and ensure timely payments.
• Performance & Optimization: Push for optimizations to meet both client goals and internal targets.
• Team & Project Leadership: Drive company-wide or local projects in account management. Serve as a go-to person and a source of expertise for the team.
• Internal Reporting: Provide internal reports on campaign and individual performance.

Required Experience

• Experience: At least 3 years in account management, specifically with large clients. At least 3 years of experience in e-commerce or 1+ years in retargeting.
• Skills:
  • Proven persuasive communication skills with experience in negotiations and presentations.
  • Strong problem-solving and quantitative skills, with an excellent command of Excel.
  • Demonstrated success in previous roles, with a strong track record and success cases.
  • The ability to self-motivate and a clear passion for the role.
  • Some experience in developing others is a plus.

What We Offer

• Competitive salary and incentives plan based on experience and performance.
• A high-potential position with full responsibility in a fast-growing project in Korea.
• The opportunity to be part of a team that is shaping the future of online marketing.

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주요 업무

• 고객 관리: 대형 고객 포트폴리오를 독립적으로 관리하고, 전체 캠페인 라이프사이클을 지원하며, 높은 고객 만족도와 유지율을 보장합니다.
• 보고 및 발표: 고객에게 정기적인 성과 보고서를 제공하고, 대부분의 고객을 대상으로 설득력 있는 분기별 비즈니스 검토(QBR) 프레젠테이션을 진행합니다.
• 비즈니스 성장: 비즈니스 조건을 협상하고, 업셀링을 추진하며, 적시 지불을 보장합니다.
• 성과 및 최적화: 고객 목표와 내부 목표를 모두 충족하기 위한 최적화를 추진합니다.
• 팀 및 프로젝트 리더십: 어카운트 관리 분야에서 전사적 또는 로컬 프로젝트를 주도합니다. 팀 내에서 전문성을 갖추고 모든 고객 서비스 문제에 대한 '핵심 인물(go-to person)' 역할을 수행합니다.
• 내부 보고: 캠페인 및 개인 성과에 대한 내부 보고를 진행합니다.

필수 경험

• 경력: 대형 고객 경험을 포함하여 어카운트 관리 분야에서 최소 3년 이상의 경력. 전자상거래 분야에서 최소 3년 또는 리타겟팅 분야에서 1년 이상의 경력.
• 기술:
  • 협상 및 프레젠테이션 경험을 포함한 설득력 있는 커뮤니케이션 능력.
  • 강력한 문제 해결 능력, 정량적 능력, 뛰어난 Excel 활용 능력.
  • 이전 직책에서 성공 사례를 포함한 뛰어난 실적.
  • 자기 동기 부여가 가능하고 역할에 대한 분명하고 강한 열정.
  • 타인 양성 경험은 우대됩니다.

복지 혜택

• 경력 및 성과에 따른 경쟁력 있는 급여 및 인센티브 플랜.
• 한국에서 빠르게 성장하는 프로젝트에서 전적인 책임과 높은 잠재력을 가진 매력적인 역할.
• 글로벌 온라인 마케팅의 미래를 만들어가는 팀의 일원이 될 기회.

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