Key Responsibilities

1. Operations & Order Management

• Process daily orders and return authorizations (RMA) for all assigned marketplaces.
• Maintain master order and product files for accuracy and reliability.
• Coordinate gift-with-purchase (GWP) logistics and stock levels.

2. Financial Reconciliation

• Lead and manage daily, weekly, and monthly financial reconciliations with finance partners.
• Ensure financial records across platforms are accurate and closed in a timely manner.

3. Price & Inventory Monitoring

• Track pricing across marketplace and reseller sites, ensuring alignment with policies.
• Conduct IPR (Intellectual Property Rights) compliance reporting.
• Report stock trends and raise alerts for low or excessive inventory levels.

4. Systems Support

• Work with IT and Finance to maintain financial and operational system accuracy.
• Assist with system upgrades related to order and financial data integration.

5. Website Content & Pricing Accuracy

• Regularly audit Breville’s e-commerce website for price, stock, and content consistency.
• Collaborate with internal teams to swiftly correct any discrepancies.

Qualifications & Skills

Required

• 1–3 years of e-commerce operations, order management, or related field experience
• Detail-oriented with strong coordination and multitasking capabilities
• Familiarity with Excel and e-commerce tools for data validation and reporting
• Basic understanding of e-commerce financial and return workflows
• Intermediate English proficiency (written and spoken)

Preferred

• Experience with Korean marketplaces such as Naver, SSG.COM, or CJ OnStyle
• Exposure to inventory and pricing compliance (e.g., IPR regulations)

Soft Skills

• Accuracy, responsibility, and a proactive problem-solving mindset
• Strong interpersonal communication and cross-functional collaboration
• Independent work ethic and a team-first attitude

‍

주요 업무

1. 주문 및 운영 관리

• 일일 주문 및 반품(RMA) 처리
• 마스터 파일 관리(주문, 제품, 가격 등)
• 증정 이벤트(GWP) 재고 관리 및 고객 전달 프로세스 운영

2. 재무 정산

• 일간/주간/월간 재무 정산 및 마감 지원
• 재무 팀과 협력하여 정확한 기록 유지

3. 가격 및 재고 모니터링

• 마켓플레이스 및 리셀러 가격 모니터링
• IPR(지적재산권) 보고 및 컴플라이언스 지원
• 재고 수준 리포트 및 품절/과잉 재고 리스크 알림

4. 시스템 및 프로세스 지원

• IT/재무 팀과 협업하여 운영 데이터 시스템 유지
• 주문 및 재무 시스템 변경 시 원활한 이행 지원

5. 웹사이트 콘텐츠 및 가격 정확성 검수

• Breville 공식 웹사이트의 가격, 재고, UI/UX 모니터링
• 이상 사항 발견 시 즉시 관련 팀과 조정

자격 요건

필수 요건

• 이커머스 운영, 주문/재고/데이터 관리 관련 경험 1~3년
• 데이터 정밀성, 협업 및 커뮤니케이션 능력 우수
• Excel 및 기타 내부 툴을 통한 리포팅 및 분석 능력
• 주문 및 반품 흐름 기본 이해
• 중급 이상의 영어 실력

우대 요건

• Naver, SSG.COM, CJ OnStyle 등 마켓플레이스 경험자
• 가격 규제 및 IPR 관련 업무 경험자

개인 역량

• 책임감 있고 정확한 업무 처리
• 문제 해결 중심의 적극적인 태도
• 자율적이며 협업 지향적인 업무 스타일

‍