Senior Account Manager - Data
Monks
On-Site
Korea / Japan / Singapore (GMT+9)
Full-Time
Senior
Monks is seeking a Senior Account Manager - Data to join our client team in Korea. This role is a key client-facing position where you will own relationships with stakeholders and oversee the design, development, and utilization of data for digital analytics platforms like Google Analytics or Adobe Analytics. You will be responsible for ensuring clients get value from their investments, managing the implementation of digital analytics initiatives, and leading a delivery team to provide sophisticated data solutions.

Responsibilities

Client-Facing

  • Project Management: Project manage digital analytics initiatives from implementation to day-to-day delivery.
  • Team Coordination: Coordinate a delivery team of Solution Engineers, Data Scientists, Analysts, and Platform Specialists.
  • Insights & Strategy: Create and present actionable insights to help clients improve their marketing. Define and deliver a strategic roadmap of high-value data initiatives, ensuring a positive ROI.
  • Stakeholder Management: Become a trusted advisor to senior stakeholders (e.g., Head of Marketing, Head of Customer Analytics).

Business & Commercial

  • Value & Efficiency: Drive higher effective rates by building efficiencies into repeatable processes.
  • Cross-Functional Collaboration: Work with the Product team to translate business requirements into new products and with the Sales team to translate products into outbound opportunities.

What You Bring to the Role

  • Experience: 10+ years of proven experience in a client-facing role is a must-have. Knowledge and experience with digital analytics platforms like Google Analytics or Adobe Analytics are highly valued.
  • Project Management: Demonstrated experience with project management methodologies is also highly valued.
  • Technical Knowledge: Familiarity with a range of digital marketing platforms across media buying (e.g., Google Ads, Display & Video 360), testing/personalization, marketing automation, CRM, web content, and e-commerce is a plus.
  • Communication Skills: The ability to explain technical concepts to non-technical audiences and clearly communicate the business value of proposed ideas.
  • Education & Certifications: A Bachelor’s degree in Business, Computer Science, or a related field is preferred. Certifications in Google Analytics, Adobe Analytics, or Google Cloud are highly valued.
  • Personal Attributes: A passion for working in a fast-paced, growth-driven startup environment and a desire to help build a company from an early stage.

Monks는 한국 클라이언트 팀에서 고객 지원을 제공할 시니어 어카운트 매니저 - 데이터를 찾고 있습니다. 이 역할은 핵심적인 고객 대면 포지션으로, 이해관계자 및 다양한 고객 부서와의 관계를 담당하고 Google Analytics 또는 Adobe Analytics와 같은 디지털 분석 플랫폼을 위한 데이터 설계, 개발 및 활용을 감독하게 됩니다. 귀하는 고객이 데이터 및 분석 투자로부터 가치를 얻도록 보장하고, 다양한 리소스의 구현을 관리하여 이니셔티브를 성공적으로 이끌어내는 역할을 하게 됩니다.

주요 업무

고객 대면

  • 프로젝트 관리: 디지털 분석 이니셔티브의 구현을 프로젝트 관리하고, 일상적인 관계 및 결과물을 관리합니다.
  • 팀 조율: 솔루션 엔지니어, 데이터 사이언티스트, 분석가 및 플랫폼 전문가로 구성된 딜리버리 팀을 조율하여 고객을 위한 정교한 솔루션을 제공합니다.
  • 통찰력 및 전략: 실행 가능한 통찰력을 제시하고 고객이 마케팅 이니셔티브를 개선하도록 돕습니다. 고객에게 가치 있는 데이터 이니셔티브 및 사용 사례의 전략적 로드맵을 정의하고 제공하며, 데이터 투자에 대한 긍정적인 ROI를 확보합니다.
  • 이해관계자 관리: 마케팅 총괄, 고객 분석 총괄 등 고위 이해관계자에게 신뢰할 수 있는 조언자가 됩니다.

비즈니스 및 상업적 책임

  • 가치 및 효율성: 고객 가치와 비용 간의 효과적인 비율을 높이기 위해 노력하고, 반복 가능한 프로세스에 효율성을 구축하여 글로벌 규모로 확장합니다.
  • 부서 간 협업: 제품 팀과 협력하여 비즈니스 요구 사항을 신제품으로 전환하고, 영업 팀과 협력하여 제품을 외부 기회로 전환합니다.

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